求助！我的鼠标为什么不能用？

staryin

我的机子是HP的笔记本。系统是WINXP+FC6，原本装的是FC5，进去后发现我的鼠标在屏幕的坐册就是不肯移动，触摸板也没有作用．今天我升级至FC6，还是这个问题．相当郁闷．希望高手给予指点．

hillwood

给HP打电话。